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在消费升级的当下,如何利用会员体系衍生的运营手段,增强与游客的互动,提升营销效率,提高消费黏性是景区精细化运营和转型升级的重要方向。
完善的会员体系是以权益体系为核心,以等级成长体系和激励体系为辅助,“三驾马车”驱动用户成长和产生忠诚度,并且可以反哺业务,推动LTV(用户终生价值)最大化。会员管理系统是通过建立平台会员体系,包括会员分类、会员等级、会员积分、会员充值及扫码支付等,搭建一体化的会员管理体系,使会员丰富的权益和多消费业态联动,实现统一管理、统一营销,从而解决线下获客难,引流难、留存难、复购难等问题。
会员一体化管理,权益覆盖消费全场景
景区会员营销管理不仅只是加大对会员权益的优惠力度或强化积分宣传,最有利的措施应该是整合多业态资源,搭建一体化会员系统,使会员权益最大化。会员管理系统基于
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