运营干货I如何策划出让用户疯狂买买买的

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我们会用一套模型教会你看透活动的底层逻辑,帮助你清晰的设计和表达你的活动形式。

活动形式

最容易走偏的2个方向

在活动策划中,当你写完活动策划书的背景、目的、主题、时间之后,下个重要模块就是对活动形式的策划了。

△完整活动策划包含的模块

在策划活动形式时,很容易走向两个极端。

活动形式策划过于简单

比如:“策划一场拼团活动来获得新客户”,没有对活动奖品与发放方式进行详细说明,活动规则也不清楚,甚至出现活动形式与活动目的不匹配。

整个活动并不清楚拼团的内容是什么?拼团的项目和价格吸引力有多大?是谁都可以参与还是有限定标签人群?用户通过什么途径参与进来等等。如果在活动策划时没有定清楚,将会大大影响活动效果。

活动形式策划得过于复杂

比如:“策划一场抽奖活动来激活留存”,我们来看下案例:

“本次充值大抽奖活动,参与人数和下单金额越多,奖品越丰厚!iwatch,扫地机器人,iPhone11pro,华为mate30pro,豪华海外游,躺在这里等你抽走。元起充,只要充值1次就有抽奖机会,每增加元可额外获得抽奖机会1次”(不知道感受如何?反正小编看得快晕了)

活动描述逻辑差、重点不突出,套路太多,规则和步骤复杂,会给人感觉不真诚。

看到以上两个活动形式的常见问题,你是不是有一种躺枪的感觉?

除了这两个极端,我们在策划活动形式时还经常会像无头苍蝇乱想,不知道从何切入去思考活动形式的创新。如果有,不必担心!因为接下来你将学习到:

1)被美业商家验证行之有效的活动形式。

2)活动创意模型,用一套模型教会你看透活动的底层逻辑,帮助你清晰的设计和表达你的活动形式。

美业商家

行之有效的活动形式有哪些?

接下来,小编会围绕拉新、留存、促活等的目的,分析美业商家都分别采取了哪些行之有效的活动形式。

首次体验、新人专享团

针对新客,商家基本都会制定新人福利。例如在北京拥有30家直营门店的美甲店线上商城上线初期,就推出了老带新3人团购美睫、美甲特价,特惠价格马上吸引了无数新客,线上新客成交数达到了老客的2倍。

秒杀活动、抽奖活动

一些医美商家,在使用有赞美业系统后迅速搭建线上店铺,结合推荐有礼,推出水光针3次限时优惠秒杀活动。推广期间进行了预热铺垫和往年价格对比,刺激老客下单,设计元的推广返券,又达成了拉新效果。

组合卡、年卡福利

一家杭州的皮肤管理门店,疫情期间推出天抗糖护肤计划,仅元可享受12盒抗糖面膜+清洁3次+注氧管理3次,价值高达元。并发布闺蜜同行活动,邀请闺蜜(非本店会员)一起拼团购买,两人均可再加赠手部护理3次。活动发布后一时间社群人数高达多人,当晚下单突破历史新高。

邀请好友下单返佣金、推荐有礼

一个四川6家连锁门店,凭借一张售价元的会员卡,帮助商家一个月新增+客户购卡入会!

元的会员卡包含权益:

①可获得价值元的家居产品;

②可享受全年线上低价集采优惠,护肤品低至5折;

③可抢购全年12次1元秒杀机会;

④价值元的理疗月卡一张,不限次数;

⑤获会员日、生日特权,店内茶水畅饮。

除了以上的权益之外,会员邀请好友下单购买会员卡,立返50%佣金,即邀请一人直接回本元。

还有很多成功的案例小编不一一例举,这些都是没有花费额外的推广成本就能带来直接收益、拓客的方法。

看了以上的案例,那么什么样的活动形式才是有效的呢?

这可能是一个非常难回答的问题,一个能够吸引用户的活动策划应该包含:

(犀利)的活动主题

(有趣)的互动场景

(有效)的销售工具

(有料)的页面包装

那么我们的活动形式就要满足以下要素:

①有效的活动内容

②有趣的营销工具

②有料的内容包装

关于活动内容,商家可根据用户的需求、品相分析确定,这里不做展开,在文章所有案例也都包含了活动内容。

接下来,将围绕营销工具、内容包装这2个要素阐述具体的应用场景。

利用营销工具

让用户疯狂的买买买

现在有两个商品页面,同时在卖同一个服务项目。排开主图图片、商品名称、价格等干扰因素,如果你是用户,会选择在哪个页面下单?

△左图VS右图

在同样的价格和图片包装下,大部分人应该都会选择左边,因为看上去真的挺实惠的。

”原价元“

”现体验价元,距离活动结束仅剩2天“

这就是我们给出关于如何让客户疯狂买买买的答案:设置营销工具,提升付费转化。

营销工具就是利用用户逐利心理进行的设置,它是活动抓住用户的钩子,是运营在商业目的和用户之前架起的桥梁。

比较常见的营销工具有:

优惠券

当我们希望提升客户进店的转化率,可以设置无门槛券、兑换券,作为新客进店礼。如果我们在活动时希望提升客单价,可以考虑满减券、有品类限制的抵用券等等。

拼团

当你和N个人一起完成拼团时,就可以享受商品的优惠价格。拼多多靠这些拼团互动做到了2亿用户。拼团有非常多的玩法,建议运营同学可以多多观察市面上好的营销活动,也可以阅读有赞美业说发布的商家案例,研究同行的拼团文案、内容包装。

砍价

设置一个有吸引力的商品,让用户小C将活动页面分享至社群、朋友圈,当小C的好友进入店铺后激活授权并完成一定金额的砍价,助力小C低价购买,同时好友也可以获得优惠券。目前,它也是帮助拼多多疯狂获客的第二款神器。

秒杀

作为提升用户活跃度的核心互动玩法,他是做大促活动的标配。为了让用户让活动期间可以持续

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