搭建用户成长体系1会员等级体系人人都是

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编辑导读:根据用户在产品中的使用情况,制定成长体系,以此增加用户的粘性。会员等级体系就是其中的形式之一。本文作者以会员等级体系为例,对具体的搭建步骤和过程中需要注意的重点事项进行分析,希望对你有帮助。

这是一篇关于“如何搭建用户成长体系之会员等级体系”的分享,主要分为具体的搭建步骤和过程中需要注意的重点事项,希望能帮到需要的小伙伴们。话不多说,下面直接上干货。

一、要点说明

不论是搭建什么样的成长体系,都需要根据产品业务形态和核心行为来,最好是能行程一条完整的闭环链路。

引导用户体验服务→刺激用户持续使用服务,养成习惯,形成粘性→最终产生(持续产生)收益转化。

以一个服务工具类产品举例,其闭环链路可能是如下这个样子的:

二、搭建方法(重点)

既然已经明确了目的,找到了重点,那么具体该如何搭建?尤其是对于一个还没有大量用户数据积累的平台,在这个时候要搭建用户体系,该如何做?其实主要概括下来就是3个步骤:设置成长任务→确立会员等级→设置会员权益。

下面咱们一一来拆解。

1.1设置成长任务

1.1.1梳理任务

1.1.1.1如何设置任务?

首先明确搭建会员等级的目的和目标,基于目标再进行任务的设置和规划(一定要基于目标,不要为了做而做)。假如是提升功能活跃,则对应任务的关键行为应该与功能活跃强相关,如果是直接促进购买,则对应任务可以与付费直接或间接挂钩。

1.1.1.2任务分类

可分为新手任务、每日任务、其他任务(不定期活动所需),如下所示:

新手任务:注册、完善个人信息、绑定

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