优酷1元充会员,取消续费反被扣24元,回

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近日,有网友反映在参与优酷“1元会员”活动后,支付相应页面中弹出的规则为“优酷月月省”活动界面,支付1元后默认签约1年,除首月外,每月将自动扣费12元。由于无长期会员需求,不少用户选择了提前中止参与该活动,立刻收到了扣费24元的提示。

随后,优酷方面对外回应称,相关页面已对活动规则进行明确告知。

优酷活动多次引发争议

据南方都市报报道,涉事活动为优酷与支付宝于年年末合作推出的“优酷月月省”活动。用户支付1元后,便默认签约1年。除首月外,每月将自动扣费12元,若提前退出,则需按会员费25元/月补缴差价。近期,多名用户称,在退出该活动后直接被扣费24元,并被提示“未完成任务,扣回已享优惠”,有用户质疑这一活动涉嫌诱导消费。

有用户表示,“优酷先是用弹窗的方式引导我进入了‘1元会员’,却将补差价的内容放在了详情页中,有误导的嫌疑。虽然只是24块钱,但我对它的好感度瞬间降低了不少,以后充值的时候也会更加小心。”

1月31日,优酷方面表示,“1元会员”指的是优酷VIP月月省活动,这是优酷推出的会员优惠产品,相关页面已对活动规则进行明确告知:首月1元,后11个月12元/月,若提前退出,需按会员费25元/月退回已享优惠。

在黑猫投诉平台上,同样认为优酷存在虚假宣传及诱导消费的用户更不在少数:据该平台统计,12月针对优酷“1元会员”的投诉就有近单。

优酷此前也曾因会员活动引发争议。此前多位网友在社交平台反馈称,自己的优酷会员只能登录一台手机,此前可以同时登录三个手机设备。

今年1月4日下午,

优酷VIP会员发布声明称,为保护用户账号安全,打击黑灰产,并且考虑到绝大多数用户的使用习惯,优酷VIP协议规定,用户账号最多可同时登录3台设备,其中包含:手机端App1个、Pad端App1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个、其他端1个。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看,酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。

优酷方面称,优酷VIP会员协议早已明确规定,会员服务是一项针对个人的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限及非排他性的许可。用户仅可为非商业目的使用,并仅可用作个人观看,不得以转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人。

盈利压力下会员价格连涨

自1月14日开播以来,反黑刑侦剧《狂飙》口碑一路飙升,随着电视剧的热播,相关的视频平台也被推上舆论风口,“爱奇艺崩了”也登上微博热搜。更有网友表示:“刚续的会员,《狂飙》打不开了。”

伴随短视频平台的崛起,视频领域早已是一片“红海”。在此背景下,各大视频平台开始扭转战术,通过降本增效,寻找新的盈利突破口,精品内容正成为各平台的核心竞争力。

以爱奇艺为例,年以来该平台接连播出多部高口碑剧,包括《人世间》《罚罪》《卿卿日常》等在内的剧集,且热度均破万。通过这种模式,在长达多年的亏损下,年一季度爱奇艺实现了季度盈利。

国联证券研报提到,降本增效是实现盈利、提升盈利能力的有效方式。中短期内,在面临宏观及行业变化的背景下,视频平台仍然处于动态调整及适应的过程中,降本增效仍将是贯穿其发展的战略主线。

“行业增长逻辑转变,由

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