1、商场会员管理的重要性
现在的商场在早期就是人们常说的百货或者超市。早期通过办理实体会员卡的方式，即可享受会员优惠和积分。
当会员的积分到一定程度后，就可以到店换取礼物或者直接等同现金来购买商品消费抵扣。这是一直到至今都有的会员管理核心功能。此后渐渐有了会员等级、会员日等一些配套的服务和活动。
会员在商场中一直占有重要位置，整个销售中会员的占比是非常大的。一直到现在，商场的会员服务更是丰富的、多样化的。针对不同类型的会员还分了等级，不同等级的会员享受的会员优惠是不同的，积分也是不同的。
由于互联网时代的来临，线上销售逐渐成为主流，实体卡已经基本退出历史舞台，消费者可以通过小程序或者
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