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积分商城里面的积分和商城，可以分开来理解，“积分”指的是用户（更多指的是经过注册验证的用户）在消费后获得的一种奖励，从而实现客户关怀、客户忠诚度提升的目的。其消费模式包括传统的现场消费如超市购物，也包括日益普及的网上购物。
“商城”，除了有传统常见的商家聚集城市意思，更多指的是以基于互联网环境的使用电子支付、快递等工具进行交易的网络门店。积分是商城推出的一种会员奖励计划。商城内所有商品都参与积分返利活动，您获得的积分可以在商城购物中，直接作为现金抵用，购买商城内的商品。结合起来理解积分商城就是，以积分为结算货币，进行商品交易的交易平台，就叫积分商城积分商城有什么作用？于用户，积分商城能够让用户获得更多的优惠。
正如文章开头所说的，积分商城的积分主要是指用户在消费后获得的奖励，当然或许用回馈来说更为准确一点。用户在完成商家制定的任务之后，即可获得特定数量的积分，这些任务通常会有消费、拉新、签到等等，一些懂营销的商家还会结合各种事件节点、时间节点来做活动，给用户发放更多的积分。在大多数积分商城当中，对于用户来说，积分就是实打实的福利，可以用来直接兑换一些自己喜欢的礼品，相比没有积分商城的商家来说，这就是商家给予用户的回馈。于商家，积分商城的正确使用，不但能够保证现有的用户存量，促进现有用户的活跃度，还能够进一步提升新用户数量，扩大用户范围。
积分商城的优劣势积分商城的优势是使用较为便捷，不需要通过实体的会员卡以及到店充值，通过手机就可以使用积分权益，同时企业也可以利用积分商城来设置一些积分活动，让用户参与进行一个积分的累积，用户累积到一定数额的积分的时候可以进行奖品的一个兑换，有利于提高用户对企业的忠诚度和活跃度。
线上积分商城的功能设置相较于线下来说会更为全面，企业可以通过积分商城对用户进行精细化运营，根据不同的人群画像和购物喜好，挖掘客户需求，将用户分成不同的人群集，再进行相对应的营销活动以及产品推荐，提高用户的体验感。更重要的一点是，相较于传统的会员统计，积分商城的数据显示更为的清晰，通过积分商城后台数据库，可以统计会员数据，
企业可以更好管理会员的基本信息，分析会员画像，可以有效防止会员流失。劣势是积分对消费者来说，价值偏低，且如果积分商城供应链不够强大，积分可兑换商品，种类以及品质都不能满足用户需求，那么用户的参与度会偏低，同时，积分的不合理设定，也会大幅度提升企业的运营成本在讲完积分商城的定义、作用和优劣势之后，想必如何看到积分商城这个问题也就引刃而解了对于用户来说，只需要将积分商城作为商家回馈的一个渠道、一种方式即可，有想要的就去兑换，没想要的就先看看，反正有便宜不占白不占。
对于商家来说，积分商城就是商家会员运营的一个手段，拉新、促活、留存、转化统统安排上，效果好就加大投入，效果不好就减少投入即可。
对于我们而言，谁要做积分商城谁就是我们的客户，你只管提需求，我们来想办法实现。最后欢迎进一步了解哟
